Política de envío
Política de envío
Todos los pedidos se preparan y envían desde España.
Los pedidos se procesan normalmente en un plazo de 1 a 2 días laborables después de recibir la confirmación del pedido. Durante periodos de alta demanda, promociones o festivos, los tiempos de preparación pueden verse ligeramente afectados.
Actualmente realizamos envíos únicamente dentro de España.
Gastos de envío
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Envío estándar: 4,95€
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Envío gratuito en pedidos superiores a 49€
Tiempo estimado de entrega
El tiempo estimado de entrega es de 24 a 48 horas laborables desde el envío del pedido.
Los tiempos de entrega son aproximados y pueden variar según la empresa de transporte o circunstancias externas.
Seguimiento del pedido
Una vez enviado el pedido, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento para poder consultar el estado de tu envío en todo momento.
Pedidos dañados o incidencias
Si tu pedido llega dañado, incompleto o incorrecto, contacta con nosotros en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción del pedido enviando fotografías del producto y del embalaje a:
Dirección incorrecta o ausencias
Haneul Beauty no se hace responsable de retrasos o problemas derivados de direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.
Por favor, revisa cuidadosamente tus datos antes de finalizar la compra.
Contacto
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